LA POSITIVITÉ AU SERVICE DE L’AGILITÉ
« Nous ne sommes pas des machines pensantes qui ressentent, nous sommes des machines émotionnelles qui pensent. » Antonio Damasio
Antonio Damasio, neuropsychologue spécialisé dans l’étude neurologique de l’émotion et de la créativité en Californie, a démontré que les émotions sont impliquées dans la prise de décision par l'identification de sites neuronaux impliqués dans ce processus. Il a ainsi montré que les émotions sont indispensables à la validité de nos raisonnements. Sans émotion, nos raisonnements sont biaisés et nos choix les plus simples peuvent déboucher sur des décisions aberrantes.
L’intelligence émotionnelle est en cela un puissant outil pour manager de façon agile. Développer son quotient émotionnel (QE) est un facteur de succès plus déterminant que le quotient intellectuel (QI). L’étude de l’intelligence émotionnelle nous apprend que QI et QE ne sont pas opposés, mais qu’il y a nécessité de collaboration.
Nous pouvons développer notre intelligence émotionnelle en travaillant sur la maîtrise de nos émotions et sur la compréhension de celles des autres.
Savoir communiquer ses émotions aux autres est un facteur puissant, capable de générer de la confiance, de la coopération et de la motivation.
Par le biais de l’émotion nous allons évaluer s’il faut agir ou non. Nous allons agir quand une situation est plaisante ou fuir quand celle-ci est déplaisante. La neuroscience nous explique que la joie intensifie les connexions entre les idées et active la pensée, alors que la peur gèle les images mentales et enraye les associations d’idées.
Pour manager efficacement, nous avons besoin d’être dans la bonne émotion, celle nous permettant de produire du positif et ainsi de sortir du réactionnel négatif, qui génère stress et blocages. Tirer avantage de son émotion positive et faire en sorte que nos émotions négatives ne prennent pas le contrôle de nos comportements ni de ceux de nos collaborateurs, voilà le défi.
Nous avons tous la capacité de se programmer pour engendrer des situations émotionnelles positives. Il s’agit entre autres d’identifier quel comportement nous aide à générer des émotions positives.
L’émotion est un ressenti, alors que le sentiment est un état… Le sentiment d’être heureux proviendra du fait que je consacre du temps à mon émotion positive : la joie.
Connaître et appliquer les clés de la positivité nous aide à exprimer ce que nous désirons. Cela nous aide également à dire « non » et à négocier des différends avec bienveillance. C’est une compétence indispensable pour avoir et préserver de bonnes relations humaines. C’est une des caractéristiques du leadership.
Se placer dans un état d’esprit positif est un réflexe essentiel pour prendre le contrôle de soi et regarder chaque situation avec objectivité et humilité.
Les émotions étant communicatives, adopter un état d’esprit positif ou optimiste influencera positivement les autres.
La POSITIVITÉ, 1er axe du 3ème pilier du Management Sensationnel® : l’Emotion, avec la vibration pour agir et la motivation à avancer.
C’est la sensation positive : la mienne et celle de chacun de mes collaborateurs.
L’émotion, en Management Sensationnel® se décline en 3 axes :
- la positivité: générer du positif
- la motivation: déclencher et maintenir l’envie.
- la confiance: permettre et valoriser
Hélèna Frémondière - 07 mai 2020
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